Anmälan socialtjänsten vuxna

Hem / Juridik, Samhälle & Myndigheter / Anmälan socialtjänsten vuxna

Om anmälan i stället gäller barn och unga (upp till 18 år) - använd denna e-tjänst.

Kontakta oss genom socialtjänstens reception på telefon 0690-25 02 43 vardagar kl 08.00-16.00, om du har frågor om att göra en orosanmälan. 

.

Det kan vara exempelvis en anhörig, vän, granne eller annan medborgare.

Hur gör jag en anmälan?

Du kan anmäla antingen skriftligt eller muntligt (telefon eller fysiskt besök). Anmälan i tjänsten kan inte göras anonymt.

Om situationen är akut, kontakta socialtjänsten via telefon innan anmälan skickas.

Mer information finns på sidan Akut hjälp, krishantering

Anmälningsplikt gällande barn

Du som arbetar i en verksamhet som berör barn och ungdomar, till exempel inom skolan, hälso- och sjukvården och inom socialtjänsten har anmälningsskyldighet enligt lag.

Anmälan går till den kommun där berörd person bor. Detta gör vi genom att kontakta personen som anmälan gäller. Detta gäller personer inom både offentlig och privat tjänst inom dessa verksamhetsområden.

Anmälningsskyldigheten betyder att när det finns misstanke om att barn far illa måste detta anmälas. Se vidare under Mer information nedan!

Mer information

OBS!

anmälan socialtjänsten vuxna

Anmälan bör göras skriftligt och skickas till Socialtjänstens mottagningsenhet, Box 3045, 903 02 Umeå eller via faxnummer 090-13 24 35. Om du vill vara anonym ska du inte uppge ditt namn i samtalet med socialtjänsten, eller avstå från att skriva ditt namn på den skriftliga anmälan.

Kontakt Socialkontoret

Välkommen till tjänster - Ånge kommun

Observera

Vid akuta ärenden och ärenden som uppstår utanför kontorstid och INTE kan vänta till nästa vardag, ring social beredskap via telefon 112 - SOS ALARM.​

Anmälan som privatperson

Om du misstänker eller har kännedom om vuxna (18 år eller äldre) som far illa kan du anmäla det till kommunens socialtjänst. Som privatperson kan du välja att lämna ditt namn och kontaktuppgifter eller göra en anonym anmälan. Du har inte möjlighet att få information om den fortsatta handläggningen av din anmälan. Om det tillkommer nya omständigheter som ökar din oro bör du göra en ny anmälan. 

Anmälan i tjänsten

Myndigheter och yrkesverksamma, exempelvis inom hälso- och sjukvård, kan anmäla till socialtjänsten om de i sin verksamhet misstänker eller får kännedom om vuxna (18 år eller äldre) som far illa.

Om det tillkommer nya omständigheter som ökar din oro bör du göra en ny anmälan. Observera att det inte finns någon skyldighet att lämna orosanmälan till socialtjänsten när det rör vuxna personer. Vi arbetar enligt socialtjänstlagen som bygger på frivillighet vilket innebär att den enskilde själv måste gå med på att ta emot eventuellt stöd.

Den enskilde kan därmed välja att tacka nej till stöd från kommunen.

Återkoppling

Eftersom sekretess råder kring ärenden i socialtjänsten får den som anmäler ingen återkoppling på hur det gått i ärendet om inte samtycke ges från den anmälan berör.

Det går bra att skicka in din anmälan anonymt. Blanketten kan skrivas ut och fyllas i för hand eller skickas in elektroniskt via e-tjänsten nedan.

Anmäl oro för person som far illa (för yrkesverksamma) – pdf för utskrift , 179.1 kB, öppnas i nytt fönster.

Servicemeddelanden

Om du som privatperson känner oro för någon eller har en misstanke om att någon far illa kan du anmäla det till socialtjänsten.

Misstanke om att person far illa

Om du väljer att skicka in anmälan elektroniskt läses den vardagar mellan klockan 08.00 och 16.00. Det finns inget formellt krav på hur en anmälan ska se ut för att den ska hanteras.

Du kan om du vill använda blanketten som du kan ladda hem via länken här ovan.

Känner du dig osäker på om du ska göra en anmälan eller hur du ska gå tillväga är du välkommen att kontakta socialkontoret på telefonnummer 0141-22 53 00.

Olika typer av oro

Oron kan exempelvis handla om:

  • behov av stöd i bostaden
  • att personen utsätter sig för risker
  • oro för missbruk
  • att våld förekommer
  • att någon mår dåligt (fysiskt och/eller psykiskt) och kan vara i behov av stöd utifrån det
  • att personen inte själv vågar be om hjälp
  • övrigt behov av stöd i den dagliga livsföringen

Socialtjänsten har skyldighet att följa upp en anmälan som kommer till vår kännedom.

Du kan också lämna anmälan med hjälp av en blankett.